Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2026-06-25

Sveiki atvykę į mūsų elektroninę parduotuvę - www.flowsstyle.eu

Mes vertiname savo klientus ir siekiame užtikrinti geriausią apsipirkimo patirtį. Todėl priimame grąžinimus, tačiau prašome atkreipti dėmesį į šias sąlygas, kurios atitinka ES reikalavimus:

Grąžinimo sąlygos:

Terminas: Grąžinimas turi būti atliktas per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes.
Prekės būklė: Grąžinamos prekės turi būti: Nenaudotos ir nepažeistos, su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.

Grąžinimo procesas:

Klientai gali tiesiogiai grąžinti prekes mums. Grąžinimo ar atšaukimo prašymą taip pat galite pateikti elektroniniu būdu prisijungę prie savo paskyros adresu www.flowsstyle.eu → eikite į užsakymų istoriją → pasirinkite užsakymą → spustelėkite „Grąžinti prekes" arba „Atšaukti užsakymą". Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė yra su defektu arba neatitinka aprašymo.
Jei prekės atitinka aukščiau nurodytas sąlygas, grąžinimą patvirtinsime ir pinigai bus grąžinti į Jūsų banko sąskaitą per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.
Prekės, kurių grąžinti negalima: atsisakymo teisė netaikoma personalizuotoms prekėms bei prekėms, kurių apsauginė etiketė nuimta po pristatymo dėl higienos priežasčių (pvz., apatiniai drabužiai ar maudymosi kostiumėliai, kurie buvo dėvėti).

Jei turite klausimų dėl grąžinimo proceso, kviečiame susisiekti su mumis el. paštu: info@flowsstyle.eu